闵旭助理教授在国际顶级期刊Production and Operations Management发表论文

我院闵旭助理教授以第一作者身份撰写的论文“Set a Goal for Yourself? A Model and Field Experiment with Gig Workers”在国际管理学顶级期刊Production and Operations Management发表。

平台公司希望零工工人给自己设定非约束性的目标，从而提高他们的工作表现。为了分析自我设定目标机制的影响，本研究建立了一个行为决策模型。理论结果表明，最优的自我设定目标水平取决于工人的内部效用系数和自我控制成本；同时，自我设定目标的工人的努力水平会高于没有目标的工人。在与大型平台公司合作开展的田野实验中，基于理论模型的实验假设得到了验证。此外，本研究比较了两种常见的目标类型：完成订单数量和总收入。理论模型表明，这两种类型目标下最优的努力水平和工作表现是不一样的。实验结果表明，这两种类型的目标能够同等程度地提高工作努力水平，但目标实现率不同。具体而言，收入目标实验组的目标实现率低于订单数量目标实验组的目标实现率。进一步研究发现，这种差异是由于工人设定了过高的收入目标。本研究分析论证了自我目标设定机制的有效性和局限性，并提出了两个重要的管理见解：首先，自我目标设定机制可以提高零工工人的努力水平和工作表现；其次，相比于收入目标，鼓励零工工人自我设定订单数量目标可以帮助他们达成更高的目标实现率。

闵旭，上海外国语大学国际工商管理学院助理教授。于清华大学经济管理学院管理科学与工程系取得管理学博士学位，美国杜克大学访问学者，运营管理专业，主要研究方向为数据驱动的运营决策、动态库存管理、用户行为及机制设计。

Production and Operations Management创刊于1992年，该刊是UTD24（美国德克萨斯大学达拉斯分校（University of Texas at Dallas）所选出的商学院最顶尖24种学术期刊）之一，在国际管理科学界享有很高的学术声誉，是全球商学院公认的最高级别学术期刊之一。该期刊2024年影响因子为4.8，近五年影响因子为6.0。

Min, X., Chi, W., Hu, X., & Ye, Q. (2024). Set a Goal for Yourself? A Model and Field Experiment with Gig Workers. Production and Operations Management, 33(1), 205-224. https://doi.org/10.1177/10591478231224927